قوانین و مقررات
روشهای پرداخت
1. از طریق درگاه ايران درگاه در سایت میتوانید پرداخت کنید.
2. در صورت بروز مشکل می توانید از راه های ذکر شده در بخش تماس با ما از طریق کارت به کارت ثبت سفارش انجام دهید ورسيد واريزي را به شماره 09394466286 در ايتا ، تلگرام يا واتساپ ارسال كنيد.
در صورت بروز مشکل مانند اتمام موجودی کالا ، مبلغ پرداخت شده طی۲۴الی۴۸ساعت کاری به حساب مشتری (اعلام شده از سوی مشتری از طریق راه های ذکر شده در بخش تماس با ما ) واریز خواهد شد
روشهای ارسال سفارش
1. امکان ارسال در شهر كرج و تهران با پیک و اسنپ به صورت پس كرايه وجود دارد.
2. در سایرشهر ها، سفارش ها از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و تیپاکس ارسال می گردند که می تواند به انتخاب مشتری تعیین شود.
3. مشتریان می توانند در مرحله ثبت سفارش و استعلام، از بین روشهای ارسال ممکن، یک روش را به دلخواه انتخاب نمایند. انتخاب هر روش به منزله آگاهی از قوانین و شرایط آن می باشد.
هزینه ارسال
هزینه ارسال ازطریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران 120 هزار تومان است.
هزینه ارسال پیک و تیپاکس به صورت پس کرایه است.
قوانین مرجوعی:
به محض دریافت لباس آن رابررسی کرده و چنانچه مایل به تعویض یا مرجوعی هستید موضوع را با مدیریت فروشگاه درمیان بگذارید.
شایان ذکر است تمام هزینه های مربوط به تعویض و یا عودت کالا بر عهده مشتری است.
چنانچه مایل به مرجوع کردن سفارش خود هستید بعد از هماهنگی حداکثر ظرف یکالي سه روز لباس را از طریق پست پیک یا تیپاکس ارسال کنید. مبلغ لباس با کسر ۹ درصد مالیات به حساب شما واریز خواهد شد. چراکه کالای مرجوعی از دید اداره مالیات درآمد مجموعه محسوب میشود و شامل مالیات خواهد بود.
وجود ایراد در کالا:
واحد کنترل کیفیت چي گل شاپ قبل از بسته بندی مرسولات، با دقت و حساسیت بالایی کالاهای سفارش داده شده را بررسی نموده و درصورت اطمینان از صحت و تطابق کالا نسبت به ارسال آن اقدام مینماید با این وجود در صورتی که کالای خریداری شده دارای ایراد باشد، و ایراد ذکر شده مورد تأیید کارشناسان چي گل شاپ باشد این مجموعه نسبت به استرداد وجه اقدام مینماید.
شرایط مرجوع کالاي دارای ایراد:
ایراد ناشی از استفاده ناصحیح از کالا، برخورد شی تیز و یا سایر مشکلات عمدی نباشد.
کالای برگشتی میبایست از نظر ظاهری در شرایط اولیه خود دریافت شود، و هر گونه تغییر فرم ظاهری محصول باعث خروج کالا از شرایط مرجوع میشود.
در صورتی که پس از استرداد کالا ایراد اعلام شده مورد تایید کارشناسان ما نباشد هزینه ارسال مجدد کالا بر عهده مشتری خواهد بود.
هنگام مرجوعی توجه فرمایید که لباس به هیچ وجه نباید بوی مواد شوینده، عطر و ادکلن بدهد. حتما قبل از پوشیدن لباس از تمیز بودن بدن مطمئن شوید تا لباس بوی عرق نگیرد.
- به طور کلی مسئولیت هر اشتباهی که از جانب ما رخ داده باشد را میپذیریم. اما اگر شما به هر دلیل از خرید خود پشیمان شدهاید یا در انتخاب سایز اشتباه کردهاید، هزینه مرجوعی به عهده مشتری می باشد